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同筆訂單要申請第二次以上退換貨,需要由顧客自行支付運費(60元),超過鑑賞期,則很抱歉恕無法受理退貨。

* 退回商品需包裝完好無損和附件齊全,不影響二次銷售之全新商品(吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改);
* 若商品有特殊包裝需保持完整無損一同退回,務必以不透明塑膠袋/紙袋/紙盒,請勿使用商品包裝為外包裝寄回
包裹退貨商品,若因未包裝而在運送過程中損毀,則無法受理退貨,請留意避免影響您退貨之權益。
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無法受理退貨等因素:
* 試穿時,衣物沾有污漬…等人為瑕疵
* 非正常試穿,已有使用過之髒污或味道(如香水、煙味...等)
* 商品已下水、配件不全或吊牌商標已剪(特殊包裝商品請務必退回所有包裝配件)
* 商品已加工,非商品原樣(如繡花、裁剪、打印…等)
* 活動贈品未退回。
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以上恕無法受理退換貨,若為商品本身或運送過程中所造成的污損瑕疵,則不在此限內。

收到瑕疵或錯誤商品時,請務必於三日內拍下異常狀況,透過客服LINE(double.tw)回傳照片,聯絡客服人員協助處理。
【瑕疵定義】:大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。
如為細小線頭或微點、1-2cm誤差、保護車縫、洗水效果、運送擠壓皺摺皆屬正常,非屬瑕疵範圍。

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